Q&A|ご質問

Q UMAKI BRIDALの特徴について教えてください
A アイジュエリー・ウマキでは岡山店・倉敷店の両店舗に自社工房を完備しております。ウマキのブライダルリングは、この自社工房にて、ひとつひとつ丁寧にお作りしております。その方法はセミオーダーとフルオーダーからお選び頂けます。

セミオーダーとは
約600種の中からお好みのベースをセレクトし、素材やダイヤモンドのアレンジを決め、お客様のサイズにぴったり合せて一からお作り致します。

フルオーダーとは
お客様のイメージをデザインに描き起こし、オリジナルで製作する方法です。デザイン画も無料で作成致しますので、お気軽にご相談下さい。

また、ウマキでは10年間無料保証のアフターサービスにて、お客様の大切なブライダルリングをお守り致します。
「あまり手元から離したくない…」
そんなご要望にもお応えできるように、両店舗に自社工房を完備しております。どんなトラブルにもスピーディーに対応致します!
Q アフターサービスについて
A 皆様に安心して着けて頂けるように、ウマキの10年間無料保証アフターサービスが、お二人のリングをお守り致します。

サイズのお直し
結婚して最初の10年間は、女性だと妊娠・出産の影響や、男性だと幸せ太りなど、サイズが変わってしまったと、たくさんのお悩みが寄せられます。でも、ご安心下さい。様々な場合に応じて指輪のサイズアップ・ダウンを無料で致します!サイズが気になった時にはいつでもご相談下さい。お預かり期間は7日間頂きます。

変形の直し
毎日着けるリングだからこそ、日々の負荷が積み重なり、真円だったリングが楕円形に変形してしまうケースがあります。ウマキにお持ちいただければ、15分ほどで店頭にてすぐに元通りにお直しいたします。

リング・ダイヤモンドのクリーニング
毎日着けていると、どうしてもリングに小傷が入りくすんだ印象に、ダイヤモンドも油膜を張りだんだん曇った印象になってしまいます。ウマキにお持ちいただければ、リングの光沢感、ダイヤモンドの輝きを10年間何度でも元通りにすることができます。お時間約30分で対応可能なので、「ちょっとお出掛けの前に綺麗にしたい…」など、お気軽にお持ち下さい。

リングのアレンジ替え
ツヤあり仕上げ・ツヤなし仕上げ、様々なアレンジを楽しめるように工夫されたウマキのブライダルリング。店頭にて約15分でアレンジ替えが可能なので、ツヤありからツヤなし、ツヤなしからツヤあり、10年間何回でも無料で楽しんでいただけます。

メレダイヤのお直し
「ダイヤモンドが取れてしまうことはありますか?」お客様からもたくさん寄せられるご質問です。ダイヤモンドは世界一固い鉱物なので、毎日着ける事でダイヤモンドに振動が伝わり、プラチナの爪を押し広げ、ダイヤモンドが外れてしまうことがあります。でもご安心下さい。ウマキでは10年間無料で新しいダイヤをセッティング致します!
Q 出来上がりにどのくらいの期間がかかりますか?
A 婚約指輪… 約1ヶ月
結婚指輪… 約1ヶ月半

上記の日数が必要にはなりますが、ご要望に合わせてご準備できるように、サポート致しますのでご安心下さい。お気軽にご相談下さいませ!
Q 内側に刻印を入れることは可能ですか?
A もちろん可能です。
ウマキでは刻印を無料で入れさせて頂きます。字体は筆記体・ゴシック体から選択可能。漢字やひらがなでの刻印も致します。
内側に彫る言葉もご希望があればご相談下さい。お好きなマーク・イラストの刻印も可能です!
Q 支払方法についてのご質問
A 現金支払・クレジットカード支払・デビットカード支払・ショッピングローン支払いの方法があります。ショッピングローンについては、「カップル応援プラン」として36回(3年間)無金利でご案内致します。カードを作るなどの面倒な作業も一切ありません。

お申し込みの時、印鑑・通帳をお持ちでなくても可能です。
ご本人様確認書類として、運転免許証や健康保険証のご提示が必要となります。